Danh mục sản phẩmCÔNG TY TNHH SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU QUỐC TẾ WOOD ONE FURNITURE tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website woodonefurnituretool.com.
Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng website và mua sản phẩm của Wood One Furniture.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Trong quá trình khách hàng liên hệ, đặt hàng hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ email
- Thông tin sản phẩm khách hàng quan tâm hoặc đặt mua
- Nội dung yêu cầu tư vấn
- Thông tin cần thiết khác phục vụ việc giao dịch
Wood One Furniture chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích cung cấp sản phẩm, tư vấn và thực hiện giao dịch.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
- Xác nhận đơn hàng.
- Liên hệ với khách hàng khi cần thiết.
- Giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
- Hỗ trợ bảo hành, đổi trả và chăm sóc khách hàng.
- Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến giao dịch.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của website.
3. Bảo vệ thông tin khách hàng
Wood One Furniture áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ.
4. Chia sẻ thông tin
Wood One Furniture không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại trái phép.
Trong trường hợp cần thiết để hoàn thành đơn hàng, thông tin có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác liên quan trong phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, chăm sóc khách hàng, bảo hành, giải quyết tranh chấp và thực hiện các nghĩa vụ liên quan theo quy định pháp luật.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu:
- Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Yêu cầu giải thích về việc sử dụng thông tin.
- Yêu cầu xử lý các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
7. Liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU QUỐC TẾ WOOD ONE FURNITURE
MST: 3703149129
Website: https://woodonefurnituretool.com/
Hotline: 0934 199 337